ORIFLAME PRIVATLIVSPOLITIK

BRAND PARTNERE

Offentliggjort den: 01.07.2024


Hvad dækker denne politik?

Denne politik beskriver virksomhedens og dine sponsorers behandling af dine personoplysninger.

Henvisninger i denne politik til virksomheden, vi eller os skal betyde Oriflame Holdings BV, en virksomhed, der sælger Oriflame-brandede produkter i Danmark til vores Beauty Community Brand Partners via den sociale salgsmodel. Vores registrerede adresse er Hoogstraat 8, 5462 CX VEGHEL, Holland, og vi er registreret med nummeret 16061386. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om denne fortrolighedserklæring, bedes du kontakte os på privacy@oriflame.com.

Henvisninger i denne politik til din sponsor betyder den sponsor, der er identificeret i den bekræftelsesmail, vi sender dig under tilmeldingsprocessen for brandpartnere (dvs. den sponsor, der har sponsoreret dig til at blive brandpartner), og dine sponsorer betyder din sponsor sammen med din sponsors up-line sponsorer inden for brandpartnernetværket, som vil have adgang til dine personoplysninger i overensstemmelse med denne politik. Oplysningerne om dine sponsorer kan findes (rapport kaldet "Upline Report") under menuen "My Business" på vores hjemmeside, som vil være tilgængelig for dig umiddelbart efter, at du har gennemført din registrering og logget ind på din konto.

I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning (herunder den generelle databeskyttelsesforordning 2016/679 ("GDPR")) er både virksomheden og dine sponsorer uafhængige dataansvarlige for dine personoplysninger.


Hvilke personlige data indsamles?

Følgende kategorier af personoplysninger vil blive indsamlet om dig i forbindelse med denne politik:

1. 1. Personlige data indsamlet fra dig: Afhængigt af hvordan du interagerer med Oriflame, indsamler virksomheden og/eller din sponsor følgende data fra dig, når du udfylder en formular på hjemmesiden, gennemfører tilmeldingsprocessen for brandpartnere, køber Oriflame-produkter, ansøger om udskudt betaling for dit køb, deltager i diskussionsfora eller andre sociale mediefunktioner på hjemmesiden, deltager i en konkurrence, kampagne eller undersøgelse på hjemmesiden, bruger andre tjenester, der tilbydes af Oriflame via hjemmesiden og Oriflame-applikationer, eller på anden måde kommunikerer med virksomheden (f.eks. når du kontakter kundeservice):

Personlige data Er udlevering af personoplysninger et lovbestemt eller kontraktligt krav eller et krav, der er nødvendigt for at indgå en kontrakt? Mulige konsekvenser af ikke at levere sådanne data
Navn*; Navn*; Kontraktmæssige krav Hvis du ikke oplyser disse data, kan du ikke registrere dig som
Født den ; Kontraktmæssige krav Hvis du ikke oplyser disse data, kan du ikke registrere dig som brandpartner.
adresse*;

Lovbestemte krav

Lovbestemte krav

Vi skal indberette din indkomst til skattemyndighederne, og uden disse data er vi ikke i stand til at opfylde denne forpligtelse.

Hvis du ikke oplyser disse data, kan du ikke registrere dig som Brand Partner.

leveringsadresse*; Kontraktmæssigt krav Hvis du ikke oplyser det, kan vi ikke levere din ordre.
E-mail-adresse;

Berettiget interesse

Samtykke

Hvis du ikke oplyser det, kan vi ikke aktivere din onlinekonto eller kontakte dig for f.eks. at bekræfte din registrering via e-mail, bekræfte dine ordrer, hjælpe med at logge ind i tilfælde af glemte adgangskoder osv.

Hvis du ikke oplyser det, vil vi kunne sende dig markedsføringsoplysninger.

Tlf. nummer, mobilnummer;

Berettiget interesse

Samtykke

Hvis du ikke oplyser det, vil vi ikke kunne aktivere din onlinekonto eller kontakte dig.

Hvis du ikke oplyser det, vil vi ikke kunne kontakte dig (opkald, sms, kommunikatorer) med vores markedsføringskommunikation.

Din adgangskode*; Kontraktmæssigt krav Uden adgangskoden kan du ikke oprette din konto i vores onlinesystem, da data skal sikres.
personnummer; personnummer Uden dette nummer kan vi ikke registrere dig som brandpartner eller identificere dig og din aktivitet som brandpartner.
din sponsors navn og sponsors Brand Partner-nummer;    
skattenummer*; Lovpligtigt krav til brandpartnere, der modtager betalinger Vi skal indberette din indkomst til skattemyndighederne, og uden disse data er vi ikke i stand til at opfylde denne forpligtelse.
Social forsikrings nummer; Lovpligtigt krav til brandpartnere, der modtager betalinger Vi skal indberette din indkomst til skattemyndighederne, og uden disse data er vi ikke i stand til at opfylde denne forpligtelse.
bankkonto*; Lovpligtigt krav til brandpartnere, der modtager betalinger Vi distribuerer udelukkende betalingerne til vores brandpartnere via bankoverførsler. Uden bankkontoen vil vi ikke være i stand til at betale nogen beløb til dig.
pasnummer (for brandpartnere, der deltager i internationale konferencer)*. Kontraktlige krav til brandpartnere, der deltager i konferencer De internationale konferencer kræver rejser på tværs af grænserne, og uden oplysninger om dine rejsedokumenter kan vi ikke arrangere det.
billeder, fotos, videooptagelser Samtykke og/eller kontraktlige krav til brandpartnere, der deltager i konferencer, onlinekonferencer, andre digitale begivenheder eller bruger videoforbedringsværktøjer, der tilbydes af Oriflame. Brug af forskellige forbedringsværktøjer, produkter eller tjenester kan kræve disse data. Hvis du ikke giver os dem, vil du ikke kunne bruge dem aktivt.
Indhold af chats og opkald med vores kundeservice Samtykke og legitim interesse Brug af forskellige forbedringsværktøjer, produkter eller tjenester kan kræve disse data. Hvis du ikke giver os dem, vil du ikke kunne bruge dem aktivt.

De felter ovenfor, der er markeret med en (*), er obligatoriske felter - hvis du ikke giver sådanne personoplysninger, vil virksomheden og/eller dine sponsorer ikke være i stand til at opfylde de gældende formål, der er beskrevet nedenfor i denne politik.

2. Personlige data indsamlet om dig:

• Virksomheden behandler personoplysninger i forbindelse med din købshistorik, dit niveau i succesplanen, din præstation og din rekruttering, og den deler nogle/alle disse oplysninger med dine sponsorer til administration af deres downlinenetværk.

• Virksomheden behandler personoplysninger i forbindelse med din købshistorik, dit niveau i succesplanen, din præstation og din rekruttering, og den deler nogle/alle disse oplysninger med dine sponsorer til administration af deres downlinenetværk.

• unikt Brand Partner ID;

• unikt Brand Partner ID

• Jubilæum for medlemskabet, dato.

• Med hensyn til hvert af dine besøg på hjemmesiden og enhver Oriflame-app eller enhver tredjepartssoftware/-app, der anvendes af Oriflame på SaaS-basis, vil virksomheden automatisk indsamle følgende personoplysninger:

• tekniske oplysninger, herunder den IP-adresse (Internet Protocol), der bruges til at forbinde din computer til internettet, dine loginoplysninger, browsertype og -version, tidszoneindstilling, browser-plug-in-typer og -versioner, operativsystem og platform;

• oplysninger om dit besøg på webstedet, herunder den fulde URL-klikstrøm (Uniform Resource Locators) til, gennem og fra webstedet (herunder dato og klokkeslæt); produkter, du har set eller søgt efter; sidesvartider, downloadfejl, længden af besøg på bestemte sider, oplysninger om sideinteraktion (såsom scrolling, klik og mouse-overs) og metoder, der bruges til at browse væk fra siden, og ethvert telefonnummer, der bruges til at ringe til vores kundeservicenummer; og

• oplysninger indhentet via de cookies, som virksomheden eller en tredjepartsudbyder placerer på webstedet - se nedenfor for mere information.

• Virksomheden behandler meninger eller udsagn, du kommer med på diskussionsfora eller i kommunikation med os, og alle andre oplysninger, du giver os i forbindelse med brug af vores websted eller korrespondance med os eller vores repræsentanter eller indlæg og beskeder på sociale medier.

• Virksomheden behandler personoplysninger, der er nødvendige for at analysere effektiviteten af kommunikationen med dig, f.eks. antallet af åbnede e-mails, klikfrekvenser, websteder, der er besøgt via e-mailede links eller købte produkter.


Hvordan bruges dine personlige data, og hvad er det juridiske grundlag for denne brug?

Virksomheden og dine sponsorer behandler hver især ovenstående personoplysninger som uafhængige dataansvarlige. De behandler hver især især dine personoplysninger uafhængigt af hinanden til følgende formål:

1. Virksomhedens behandling

• Kontraktmæssig nødvendighed: Som påkrævet for at etablere og opfylde en kontrakt med dig, f.eks. hvis du foretager et køb hos os. Dette vil omfatte bekræftelse af din identitet, betaling, kommunikation med dig, levering af kundeservice og arrangering af levering eller anden levering af produkter, priser eller tjenester, så du kan deltage i live-videobegivenheder og chatte under live-videosessionerne.

• Legitim interesse: Hvis det er nødvendigt for at forfølge sine egne legitime interesser, især:

• Hvis det er nødvendigt for at forfølge sine egne legitime interesser, især:

• at sikre en effektiv administration af Brand Partner-netværket (herunder at gøre det muligt for dig at komme i kontakt med andre Brand Partnere inden for netværket);

• at kommunikere med dig (herunder at give dig oplysninger, der kan hjælpe dig med at forbedre din virksomhed (f.eks. men ikke begrænset til at give dig undervisningsmateriale og -sessioner, minde dig om vigtige begivenheder, status for eller opnåede mål og dit netværks resultater);

• at invitere dig til og deltage i Oriflames sociale mediegrupper for at hjælpe dig med at integrere med og være en del af Oriflames fællesskab, dele erfaringer og få de seneste oplysninger om Oriflames produkter og forretningsmuligheder;

• at analysere din Brand Partner-rekruttering og salgspræstation (herunder udarbejdelse af interne rapporter);

• at invitere dig til at deltage i markedsundersøgelser eller studier og deltage i konferencer, møder og andre arrangementer i forbindelse med forretningsmuligheder og produkter;

• for at hjælpe os med at overvåge, forbedre, administrere og beskytte vores produkter, indhold, tjenester og hjemmeside, både online og offline;

• for at tilpasse sit websted, sine applikationer eller sine produkter og tjenester til dig og for at gøre det muligt for dig at deltage i interaktive funktioner på sit websted;

• at overvåge og sikre, at du overholder dets politikker og regler;

• at undersøge og håndtere eventuelle klager modtaget fra dig om dets produkter og tjenester, dets websted eller applikationer;

• at sende dig markedsføringskommunikation via post;

• at overvåge enhver Brand Partner-konto for at forhindre, undersøge og/eller rapportere bedrageri, terrorisme, vildledning, sikkerhedshændelser eller kriminalitet i overensstemmelse med gældende lovgivning; og

• for at måle eller forstå effektiviteten af de reklamer, der vises til dig og andre, og for at levere relevante reklamer til dig (herunder resultater af forbrugertilfredshed og lignende undersøgelser).

• Overholdelse af lovgivning: For at sikre overholdelse af gældende kærlighed og beskyttelse af virksomhedens legitime forretningsinteresser og juridiske rettigheder, herunder, men ikke begrænset til, brug i forbindelse med juridiske krav, overholdelse, regulering, skat, efterforskningsformål (herunder videregivelse af sådanne oplysninger i forbindelse med juridisk proces eller retssager).

• Samtykke: For at bruge forskellige forbedringsværktøjer, produkter eller tjenester, der tilbydes af virksomheden, kan vi bede dig om et specifikt samtykke.

• Direkte markedsføring: Virksomheden kan bruge dine kontaktdata, baseret på dit samtykke, til at kontakte dig i forbindelse med virksomhedens produkter og tjenester. Direkte markedsføringskommunikation kan leveres til dig via e-mail, sms og andre instant messaging-teknologier eller telefon. Du kan trække dit samtykke til at modtage denne markedsføringskommunikation tilbage på det tidspunkt, hvor du afgiver dine data, eller senere til enhver tid via "MyPages" og til enhver tid, når du modtager kommunikationen, ved at klikke på det relevante link.

2. Dine sponsorers behandling

• Legitime interesser: Som krævet af dem for at forfølge deres legitime interesser, især:

• Som krævet af dem for at forfølge deres legitime interesser, især:

• at svare på eventuelle kommentarer eller klager, du måtte sende dem;

• at kommunikere med dig (herunder at give dig oplysninger, der kan hjælpe dig med at forbedre din virksomhed, og invitere dig til Brand Partner-møder);

• at analysere din Brand Partner-rekruttering og salgspræstation (herunder udarbejdelse af interne rapporter); og

• at analysere din Brand Partner-rekruttering og salgspræstation (herunder udarbejdelse af interne rapporter); og

• Overholdelse af lovgivning: For at sikre overholdelse af gældende love og beskyttelse af dine sponsorers egne legitime forretningsinteresser og juridiske rettigheder, herunder, men ikke begrænset til, brug i forbindelse med juridiske krav, overholdelse, regulering, skat, efterforskningsformål (herunder videregivelse af sådanne oplysninger i forbindelse med juridisk proces eller retssager).

• Direkte markedsføring fra sponsor: Med forbehold for følgende kan dine sponsorer sende dig direkte markedsføring i forbindelse med virksomhedens produkter og tjenester baseret på dit samtykke. Direkte markedsføringskommunikation kan leveres til dig via e-mail, opkald, sms og andre instant messaging-teknologier. Du kan modtage kommunikationen ved at klikke på det relevante link eller ved at kontakte din(e) sponsor(er) direkte.

3. Automatiseret beslutningstagning og profilering

Vi bruger ikke fuldt automatiseret beslutningstagning til at gennemføre vores kontraktforhold med dig;

Vi behandler dog dine data på et delvist automatiseret grundlag med det formål at evaluere visse af dine karakteristika (profilering). Vi bruger profilering til at give dig skræddersyet information og rådgive dig om vores produkter. Dette gør det muligt for os at målrette passende kommunikation og reklamer til dig, ligesom vi kan anbefale produkter og tjenester, som vi mener kan være passende for dig.


Hvem vil dine personlige data blive delt med, og hvor?

1. Virksomheden vil dele dine personoplysninger med andre virksomheder i Oriflame-koncernen, især med Oriflame Cosmetics AB, PO Box 1095, SE-101 39 Stockholm, Sverige; Oriflame Cosmeticsd AG Bleicheplatz 3, 8200 Schaffhausen, Schweiz; Oriflame Poland Sp. z o.o., ul. Wołoska 22, 02-675 Warszawa, Polen; Oriflame Software s.r.o., Ladova 389/10, Hejčín, 779 00 Olomouc, Tjekkiet, til analyser på gruppeniveau.

2. Virksomheden og dine sponsorer kan hver især dele dine personlige data med:

• statslige myndigheder og/eller retshåndhævende myndigheder, hvis det er nødvendigt til ovenstående formål, hvis det er lovpligtigt, eller hvis det er nødvendigt for den juridiske beskyttelse af egne legitime interesser i overensstemmelse med gældende lovgivning;

• tredjeparts serviceudbydere og koncernselskaber, som vil behandle dem på vegne af virksomheden eller dine sponsorer til ovenstående formål. Sådanne tredjeparter omfatter, men er ikke begrænset til, kurerer til levering af dine ordrer (herunder dem, der er placeret i EØS), kundeserviceoperationer (herunder dem, der er placeret i EØS) og marketingudbydere (herunder dem, der er placeret i EØS) osv;

• blandt sponsorerne selv (husk, at dette kun betyder din sponsor sammen med din sponsors up-line sponsorer inden for Brand Partner Network); og

• Kunder, der ikke blev henvist af dig, men som virksomheden har tildelt dig ved deres registrering som kunde, så kunden kan kontakte dig for at høre mere om Oriflames produkter og tjenester.

3. I tilfælde af, at virksomheden sælges eller integreres med en anden virksomhed, vil dine personlige data blive videregivet til vores rådgivere og enhver potentiel købers rådgiver og vil blive videregivet til de nye ejere af virksomheden.


Hvor bliver dine data sendt hen?

Virksomheden og dine sponsorer har til hensigt at overføre (herunder opbevare) dine personoplysninger til lande uden for Danmark og uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS") (dvs. alle 27 EU-medlemsstater plus Island, Liechtenstein og Norge), som muligvis ikke giver det samme beskyttelsesniveau som Danmark og de lande, der ligger inden for EØS; især: til Indien, USA og Schweiz.

Hvor dette er tilfældet, og hvor overførslen sker til et datterselskab eller en leverandør i et land, der ikke er underlagt en beslutning om tilstrækkelighed fra EU-Kommissionen, er personoplysninger tilstrækkeligt beskyttet af standardkontraktbestemmelser, der er godkendt af EU-Kommissionen (som er implementeret i henhold til artikel 46, stk. 2, i GDPR). Hvis du har spørgsmål om standardkontraktbestemmelserne og/eller ønsker at få en kopi af dem, bedes du kontakte virksomhedens databeskyttelsesansvarlige på privacy@oriflame.com.


Hvilke cookies bliver brugt på hjemmesiden?

Hjemmesiden bruger cookies (små filer, der placeres på hjemmesidens harddisk) til at skelne dig fra andre brugere af hjemmesiden. Det hjælper os med at give dig en oplevelse af høj kvalitet, når du surfer på hjemmesiden, og giver os også mulighed for at forbedre hjemmesiden. Vi bruger cookies til at analysere informationsstrømmen, tilpasse tjenester, indhold og reklamer, måle effektiviteten af kampagner og fremme tillid og sikkerhed. Læs Oriflames cookiepolitik for detaljerede oplysninger.


Google Analytics

Vi bruger Google Analytics til at forstå, hvordan besøgende bruger vores websteder og apps. Det betyder, at når du besøger vores hjemmeside eller bruger en af vores mobilapplikationer, sender din browser automatisk visse oplysninger til Google. Det omfatter f.eks. webadressen på den side, du besøger, og din IP-adresse. Du kan finde oplysninger om, hvordan Google-teknologien indsamler og behandler data, ved at følge dette link https://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Hvis du ikke ønsker, at Google Analytics skal bruges i din browser, kan du installere Google Analytics browser add-on. Du kan finde mere om Google Analytics og Googles privatlivspolitik her https://www.google.com/policies/privacy


Dine rettigheder

Du har ret til at spørge virksomheden og dine sponsorer:

• For en kopi af dine personlige data (i en almindeligt anvendt elektronisk form, hvis du fremsætter en sådan anmodning elektronisk);

• At rette dine personlige data (hvis de er unøjagtige, ufuldstændige eller ikke opdaterede);

• At "portere" dine personoplysninger (dvs. at overføre dem i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format til dig eller en anden dataansvarlig);

• At slette dine personlige data; eller

• At begrænse behandlingen (dvs. behandlingen vil midlertidigt stoppe (undtagen i det omfang, at personoplysninger fortsat vil blive gemt)).

Du har også ret til at gøre indsigelse mod visse former for behandling, der er baseret på vores legitime interesser. Hvis virksomheden og/eller dine sponsorer har bedt om dit samtykke til at behandle dine data, har du desuden ret til at trække dette samtykke tilbage.

Disse rettigheder er begrænsede i nogle situationer - f.eks. hvor virksomheden og/eller dine sponsorer kan påvise, at de har et juridisk krav om at behandle dine personlige data. I nogle tilfælde kan det betyde, at de er i stand til at opbevare data, selv om du trækker dit samtykke tilbage.

Hvis virksomheden og/eller dine sponsorer har brug for dine personlige data for at overholde juridiske eller kontraktlige forpligtelser, er det obligatorisk at levere sådanne data: Hvis sådanne data ikke leveres, vil virksomheden og/eller dine sponsorer ikke være i stand til at administrere deres kontraktlige forhold til dig eller opfylde de forpligtelser, der er pålagt dem. Ovenfor har vi beskrevet, hvilke datafelter du er forpligtet til at angive, og konsekvenserne af ikke at angive dem.

Hvis virksomheden og/eller dine sponsorer har brug for dine personlige data for at overholde juridiske eller kontraktlige forpligtelser, er det obligatorisk at levere sådanne data: Hvis sådanne data ikke leveres, vil virksomheden og/eller dine sponsorer ikke være i stand til at administrere deres kontraktlige forhold til dig eller opfylde de forpligtelser, der er pålagt dem. Ovenfor har vi beskrevet, hvilke datafelter du er forpligtet til at angive, og konsekvenserne af ikke at angive dem.

• Virksomheden: Virksomhedens databeskyttelsesansvarlige kan kontaktes på privacy@oriflame.com. Du kan også kontakte os på følgende adresse: Hoogstraat 8, 5462 CX VEGHEL, Holland; og/ eller

• Din sponsor: Ved hjælp af de kontaktoplysninger, der er angivet i den bekræftelsesmail, vi sendte dig under tilmeldingsprocessen for Brand Partner, eller dem, der er angivet i hver kommunikation, du modtager fra din sponsor.

Hvis du har uløste problemer, har du også ret til at klage til databeskyttelsesmyndighederne. Den relevante databeskyttelsesmyndighed vil være tilsynsmyndigheden i det land, hvor du har din sædvanlige bopæl, dit arbejdssted eller en påstået overtrædelse af databeskyttelsesloven.


Hvor længe opbevarer vi dine data?

Virksomheden og dine sponsorer vil hver især opbevare dine personoplysninger i hele det kontraktlige forhold, du har med virksomheden, og, i det omfang det er tilladt, efter afslutningen af dette forhold, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik.

Lovgivningen kan kræve, at virksomheden og dine sponsorer hver især opbevarer visse persondata i bestemte perioder. I andre tilfælde vil virksomheden og dine sponsorer hver især opbevare data i en passende periode, efter at ethvert forhold til dig er ophørt, for at beskytte sig mod juridiske krav eller for at administrere deres forretning.

Du kan få flere oplysninger om virksomhedens og dine sponsorers opbevaringspraksis i vores center for beskyttelse af personlige oplysninger på hjemmesiden.


Ændringer af denne politik

Eventuelle ændringer, vi måtte foretage i politikken i fremtiden, vil blive offentliggjort på hjemmesiden og, hvor det er relevant, meddelt dig via e-mail eller på anden måde. Ændringerne vil også være tilgængelige i vores lokaler.